Das Webinar richtet sich an Spa Manager:innen, Hoteliers und Spa Institute.
Das nehmt ihr mit:
- Warum diese Gäste immer häufiger zu euch kommen
- Wie sich jeder Gast bei euch sicher und willkommen fühlt: Sprache, Abläufe und Atmosphäre
- Beispiele aus dem DACH-Raum und international, wie Häuser es bereits umsetzen
- Was sich rechnet und wie ihr respektvoll kommuniziert
- Einen klaren Plan in vier Schritten für euer eigenes Angebot
- Die Aufzeichnung, auch wenn ihr live nicht dabei sein könnt
Referentin:
Katharina Kniepeiss, Die Spa Managerin. Ich bin seit über 20 Jahren in der internationalen Spa und Wellnessbranche tätig, unter anderem in der Spa Leitung und als internationale Trainerin für Biologique Recherche. Der Input basiert auf meiner Wellness for Cancer Weiterbildung.
Termin:
Dienstag, 20.10.2026, 18:30 bis 19:30 Uhr
Online über Microsoft Teams, kostenlos
Anmeldung:
www.diespamanagerin.at/webinare
Mit einer Spendenaktion im Webinar unterstütze ich die Österreichische Krebshilfe Steiermark, und ich freue mich sehr, wenn ihr dabei seid!
